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Conditions générales de ventes

Retours


Conformément à la législation en vigueur, les retours de produits sont possibles et soumis à
certaines conditions.

Conditions

 
Les articles retournés doivent l’être dans les mêmes conditions d’achat. Les produits ne
doivent être ni abîmés, ni avoir été portés, ni lavé. L’étiquette d’achat doit être présente lors
du renvoi et le vêtement dans son emballage. Nous nous réservons le droit exclusif de
décider de la recevabilité de l’échange des articles suivant qu’ils répondent ou non aux
exigences de reprise.

Délai et modalités de renvois

Le délai de retour des produits est de 14 jours à compter de la réception de colis.
Les renvois se font via votre bureau de poste et doivent nous être signalés au
préalable au travers de notre plateforme de contact http://amalmode.fr/contact/. Dès lors, vous nous préciserez qu’il s’agit d’un échange ou d’un remboursement.
L’échange d’un article peut se faire chez Amal Mode France.

Remboursement


Le remboursement se fait à réception et vérification des articles. Le remboursement est possible qu’à travers notre site, aucun remboursement ne pourra être effectuées en boutique Amal Mode .

Nous portons à votre attention que tout retour non motivé par une erreur émanant de notre
part se fera à vos frais. Dans le cas contraire, et si le produit se révèle défectueux, nous
supporterons les charges de renvoi.

Livraison

Deux options s’offrent à vous lorsque vous passez votre commande :

  1. La livraison payante avec Colissimo. Vos commandes sont prisent en charges par Colissimo, lundi, mercredi et vendredi. Colissimo s’engagent à vous livrer sous 2 jours ouvrables en France. Pour les pays étrangers les délais de livraisons sont étendus à 10 jours ouvrables.
  2. Le retrait en magasin, sans frais. Chez Amal Mode, 89 rue Gabriel Péri 93200 Saint Denis France.

Jours d’ouvertures et horaires pour les retraits en magasin pendant le confinement :

Mardi : 11h00 -16h00.

Vendredi : 11h00 -16h00.

Samedi : 11h00 -16h00.