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Politique de confidentialité

Objet
La présente politique de confidentialité vous informe de l’usage des données personnelles
collectées lors de l’utilisation du site www.amalmode.fr ainsi que sur toute plateforme
susceptible de vous permettre d’entrer en contact avec nous et notamment via les réseaux
sociaux. Nous n’utilisons vos données personnelles que dans le cadre de la réglementation
en vigueur et dans l’unique but de conclusion du contrat de vente qui nous lie.

Par ailleurs, l’interaction via nos réseaux peut impliquer l’application de la présente charte,
et a fortiori ce qui y est mentionné comme clause. Vos données ne seront soumises qu’à la
réglementation en vigueur dans la zone économique européenne.
La présente politique vient compléter nos conditions générales de vente et elle vous permet
également de vous informer sur les conditions d’exercice de vos options et de vos droits
conformément à la législation en vigueur applicable quant à la protection de vos données
personnelles.

Données collectées

Les données personnelles visées dans la présente politique sont celles que vous nous
communiquez lorsque vous créez un compte utilisateur sur le site et remplissez le formulaire
d’inscription afin de pouvoir accéder à nos services. Ce sont les suivantes : vos nom et
prénom, adresse ainsi qu’une adresse de messagerie électronique valide.
Finalités du traitement des données
Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements juridiques
en fonction de l’usage que nous faisons de ces dernières.

 La conclusion du contrat de vente : le traitement des données personnelles
est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous consentez.
 Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles
par le biais de l’utilisation du site www.amalmode.fr.
 L’intérêt légitime : nous avons un intérêt commercial et contractuel à traiter
vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre
vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un
traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à notre société.
 La loi : le traitement de vos données personnelles est soumis à la législation
française en vigueur sur le territoire français.

Les Données Personnelles collectées sont strictement nécessaires aux fins de répondre à
votre demande et vous faire bénéficier des fonctionnalités, produits et services offerts par
Amal Mode.
Ainsi, les Données Personnelles collectées sur le Site sont principalement traitées pour les
finalités suivantes :
 La gestion des abonnements aux newsletters et autres communications
 La prospection commerciale 

 La gestion de votre compte utilisateur en ligne
 Le traitement de vos demandes via le site, ou autre plateforme de communication.
 Fournir les produits que vous avez commandés sur le site
 Le traitement des transactions et la facturation ainsi que la gestion des moyens de
paiement.
 La gestion de la relation client 

Transfert de données

En aucun cas vos données ne sont transmises, cédées, vendues ou louées à des tiers que ce
soit à titre onéreux ou gratuit.
Vos droits 
Vous disposez du droit de nous demander d’arrêter d’utiliser vos données ou l’effacement
de ces dernières dans le cas votre situation personnelle requiert que nous arrêtions de les
utiliser. Vous avez également ce droit dans le cas où nous avons recueilli ces données dans
un but de marketing direct et que vous voulez que nous arrêtions d’en user à cet effet.

Nous vous précisions également que le passage d’une commande sur notre site
www.amalmode.fr vaut pour acceptation des présentes conditions.

Notre engagement, notre éthique
Depuis 2012 Amal Mode est engagée dans un commerce équitable, humain et qui vise une
rémunération juste de la main d’œuvre. Nos ateliers de confection se situent en Tunisie.
Nous avons choisi une mission qui est plus grande qu’une simple entreprise. Permettre à
toutes les femmes, indépendamment de leur morphologie, de leur taille de se vêtir
convenablement et pudiquement tout en étant gracieuses et élégantes.
Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité imaginés et confectionnés par
nos soins et à prix raisonnable. Les créations Amal Mode ont toujours rencontré un énorme
succès quant à leur rapport qualité prix. Ce que nous disons toujours à nos clientes : C’est le
manque de qualité qui coûte cher !

La singularité et l’exclusivité de nos produits, que vous ne trouvez nulle part ailleurs, illustre
notre prééminence dans le monde de la mode éthique et religieuse. Nos confections ne sont
disponibles que dans nos magasins et elles varient suivant les saisons.

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Conditions générales de ventes

Retours


Conformément à la législation en vigueur, les retours de produits sont possibles et soumis à
certaines conditions.

Conditions

 
Les articles retournés doivent l’être dans les mêmes conditions d’achat. Les produits ne
doivent être ni abîmés, ni avoir été portés, ni lavé. L’étiquette d’achat doit être présente lors
du renvoi et le vêtement dans son emballage. Nous nous réservons le droit exclusif de
décider de la recevabilité de l’échange des articles suivant qu’ils répondent ou non aux
exigences de reprise.

Délai et modalités de renvois

Le délai de retour des produits est de 14 jours à compter de la réception de colis.
Les renvois se font via votre bureau de poste et doivent nous être signalés au
préalable au travers de notre plateforme de contact http://amalmode.fr/contact/. Dès lors, vous nous préciserez qu’il s’agit d’un échange ou d’un remboursement.
L’échange d’un article peut se faire chez Amal Mode France.

Remboursement


Le remboursement se fait à réception et vérification des articles. Le remboursement est possible qu’à travers notre site, aucun remboursement ne pourra être effectuées en boutique Amal Mode .

Nous portons à votre attention que tout retour non motivé par une erreur émanant de notre
part se fera à vos frais. Dans le cas contraire, et si le produit se révèle défectueux, nous
supporterons les charges de renvoi.

Livraison

Deux options s’offrent à vous lorsque vous passez votre commande :

  1. La livraison payante avec Colissimo. Vos commandes sont prisent en charges par Colissimo, lundi, mercredi et vendredi. Colissimo s’engagent à vous livrer sous 2 jours ouvrables en France. Pour les pays étrangers les délais de livraisons sont étendus à 10 jours ouvrables.
  2. Le retrait en magasin, sans frais. Chez Amal Mode, 89 rue Gabriel Péri 93200 Saint Denis France.

Jours d’ouvertures et horaires pour les retraits en magasin pendant le confinement :

Mardi : 11h00 -16h00.

Vendredi : 11h00 -16h00.

Samedi : 11h00 -16h00.

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Mentions légales

PROPRIÉTÉ DU SITE

Le présent site https://amalmode.fr/ est édité par la société Amal Mode SARL, Salem Dbira est le gérant de la société Amal Mode SARL.

Adresse: 89 rue Gabriel Péri 93200 Saint Denis.

Numéro de téléphone : 01.48.20.61.78

Adresse mail : amalmodeweb@gmail.com


N° SIRET : 49987580500016
Code APE : 4771Z

L’hébergement du site est assuré par OVH, société par actions simplifiée dont le siège social est au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix et dont le numéro de téléphone est le 0820 698 765.

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Retours et remboursement

Retours


Conformément à la législation en vigueur, les retours de produits sont possibles et soumis à
certaines conditions.

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Les articles retournés doivent l’être dans les mêmes conditions d’achat. Les produits ne
doivent être ni abîmés, ni avoir été portés, ni lavé. L’étiquette d’achat doit être présente lors
du renvoi et le vêtement dans son emballage. Nous nous réservons le droit exclusif de
décider de la recevabilité de l’échange des articles suivant qu’ils répondent ou non aux
exigences de reprise.

Délai et modalités de renvois

Le délai de retour des produits est de 14 jours à compter de la réception de colis.
Les renvois se font via votre bureau de poste et doivent nous être signalés au
préalable au travers de notre plateforme de contact http://amalmode.fr/contact/. Dès lors, vous nous préciserez qu’il s’agit d’un échange ou d’un remboursement.
L’échange d’un article peut se faire chez Amal Mode France.

Remboursement


Le remboursement se fait à réception et vérification des articles. Le remboursement est possible qu’à travers notre site, aucun remboursement ne pourra être effectuées en boutique Amal Mode .

Nous portons à votre attention que tout retour non motivé par une erreur émanant de notre
part se fera à vos frais. Dans le cas contraire, et si le produit se révèle défectueux, nous
supporterons les charges de renvoi.